FAQ
🏷️ Di quali materiali sono fatti i vostri cartelli?
I nostri cartelli sono realizzati con pregiato alluminio composito spazzolato (ACM), acrilico di alta qualità e compensato di betulla accuratamente selezionato. Utilizziamo elementi 3D stratificati per creare una finitura raffinata, moderna e di lusso, adatta a hotel, uffici, proprietà Airbnb e istituzioni pubbliche. Ogni materiale è scelto per garantire durata, precisione e un impatto visivo duraturo.
✏️ Posso personalizzare il mio cartello?
Sì, assolutamente. Puoi personalizzare completamente il tuo cartello, inclusi:
• Numeri delle camere
• Testo personalizzato (ad esempio Solo personale, Privato, WC, ecc.)
• Colori e combinazioni di materiali
• Dimensioni e misure
• Metodo di montaggio (adesivo, distanziali, viti, ecc.)
Per progetti più grandi, forniamo anche mockup visivi professionali da approvare prima della produzione, così da assicurarci che tutto corrisponda perfettamente alle tue aspettative.
đź“Ź Offrite diverse dimensioni?
Sì. Offriamo diverse dimensioni standard e realizziamo anche dimensioni personalizzate su richiesta. Contattaci per misure su misura.
👀 Posso vedere un’anteprima prima della produzione?
Per ordini personalizzati o di grandi quantitĂ , inviamo una visualizzazione digitale per approvazione prima della produzione.
💼 Offrite sconti per ordini all’ingrosso?
Siamo specializzati in soluzioni di segnaletica per:
• Hotel
• Edifici residenziali
• Proprietà Airbnb
• Istituzioni pubbliche
• Uffici
Che tu abbia bisogno di una piccola quantitĂ o di un progetto su larga scala, garantiamo qualitĂ costante e una finitura professionale.
Per quantità maggiori, offriamo interessanti sconti sul volume — contattaci per un preventivo personalizzato su misura per il tuo progetto.
🏠Quanti cartelli potete produrre?
Produciamo migliaia di cartelli ogni mese e spediamo in oltre 45 Paesi in tutto il mondo. I grandi progetti alberghieri sono i benvenuti.
đźšš Quanto tempo richiede la consegna?
Tempi di produzione
• Ordini standard: 2–3 giorni lavorativi
• Grandi ordini personalizzati: 3–7 giorni lavorativi
Tempi di spedizione
• Consegna express: 2–5 giorni lavorativi
• Consegna standard: 5–12 giorni lavorativi
Facciamo sempre il possibile per produrre e spedire gli ordini il piĂą rapidamente possibile, mantenendo i nostri standard di qualitĂ premium.
🎨 Potete adattarvi allo stile del nostro brand?
Assolutamente sì. Possiamo personalizzare ogni dettaglio per adattarlo alla tua identità di marca, inclusi:
• Font personalizzati
• Combinazioni di colori
• Integrazione del logo
• Icone e simboli personalizzati
• Finiture speciali ed effetti sui materiali
Il nostro obiettivo è creare una segnaletica che si integri perfettamente nel tuo concept d’interni e rifletta il carattere del tuo brand.
📦 Quali corrieri utilizzate?
Spediamo ordini in tutto il mondo utilizzando servizi di consegna affidabili e completamente tracciabili:
• FedEx Express
• DHL
• UPS
• Spedizione internazionale sicura e tracciata
Questo garantisce una spedizione rapida, sicura e tracciabile dalla partenza fino alla destinazione finale.
đź’ł Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
• Carte di credito e di debito
• Shopify Payments
• PayPal
• Bonifici bancari (disponibili per ordini B2B più grandi)
Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro per garantire un’esperienza di checkout sicura e semplice sia per clienti privati che B2B.
🌍 Devo pagare dazi doganali o tasse di importazione?
Per gli ordini al di fuori dell’UE, potrebbero essere applicati dazi doganali in base alle normative del tuo Paese. Forniamo tutta la documentazione doganale necessaria.
🛡️ Offrite una garanzia?
Sì. Offriamo una garanzia sui materiali e sulla lavorazione. In caso di qualsiasi problema, contattaci immediatamente dopo la consegna.
🔄 Posso restituire un cartello o un orologio personalizzato?
Poiché la maggior parte dei nostri prodotti viene realizzata individualmente su ordinazione, i cartelli e gli orologi personalizzati non sono restituibili, salvo in caso di difetto di produzione o danni causati durante la produzione.
Tuttavia, gli articoli standard (non personalizzati) possono essere restituiti in conformitĂ con la nostra politica di reso, a condizione che siano inutilizzati e nelle condizioni originali.
🔧 Come vengono montati i cartelli?
Opzioni di montaggio
• Nastro biadesivo resistente (incluso)
• Viti a muro (opzionali per insegne più grandi)
• Montaggio con distanziali (disponibile su modelli selezionati)
L’installazione è rapida e semplice e, nella maggior parte dei casi, richiede solo pochi minuti.
đź’ł Fornite fatture con IVA?
Sì. Le aziende europee possono richiedere una fattura IVA. Ti preghiamo di contattarci con i dati della tua azienda dopo aver effettuato l’ordine.
🌍 Spedite in tutto il mondo?
Sì — spediamo con orgoglio i nostri cartelli personalizzati per porte e orologi in tutto il mondo.
Dagli hotel boutique e appartamenti Airbnb agli uffici e alle istituzioni pubbliche, i nostri prodotti vengono consegnati in modo sicuro in tutto il mondo.
🌎 I nostri mercati principali
Spediamo regolarmente verso:
🇺🇸 Stati Uniti
🇬🇧 Regno Unito
🇪🇺 Unione Europea
🇨🇦 Canada
🇦🇺 Australia
Con centinaia di spedizioni internazionali ogni mese, collaboriamo con corrieri affidabili per garantire una consegna sicura e puntuale.
Se il tuo Paese non è elencato sopra — non preoccuparti. Molto probabilmente spediamo anche nella tua località . Contattaci pure per conferma e dettagli sulla consegna.
đź“© Hai ancora domande?
Contatta il nostro team — rispondiamo rapidamente e siamo sempre felici di aiutarti con:
• Progetti personalizzati per hotel e strutture ricettive
• Prezzi per grandi quantità e preventivi B2B
• Richieste di spedizione internazionale
• Richieste di design speciale e personalizzazione
Siamo qui per aiutarti a dare vita al tuo progetto — in modo rapido e professionale.
info@alumadesignco.com