Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellt haben, können Sie sich jederzeit einloggen und Ihren Bestellverlauf sowie den Status Ihrer Bestellungen einsehen. Alternativ können Sie uns für ein Update kontaktieren.

Wird meine Bestellung verfolgt?

Alle Standardbestellungen werden per Standard-Prioritätspost verschickt, die nicht nachverfolgbar ist. Bestellungen mit 3 oder mehr Produkten sowie Groß- oder Massenbestellungen über 2 kg umfassen jedoch eine internationale Sendungsverfolgung.

Wie kann ich sicher sein, dass mein Paket sicher ankommt?

Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig, um sicherzustellen, dass Ihre Schilder in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Der Postdienst wird alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um Ihr Paket sorgsam zu behandeln.

Können Sie an ein Postfach liefern?

Ja, wir können an eine Postfach-Adresse liefern.

Können Sie meine Bestellung an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse senden?

Absolut! Geben Sie bei der Online-Bestellung einfach Ihre Lieferadresse an, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Schild an die richtige Adresse versandt wird.

Ist das Montagematerial bei Ihren Produkten enthalten?

Ja. Alle für die Montage erforderlichen Materialien sind bei unseren Produkten inklusive.

Wie reinige ich Ihre Produkte?

Unsere Aluminiumprodukte können einfach mit einem Aluminiumreiniger (z. B. aus der Drogerie) und einem Mikrofasertuch gereinigt werden. Wir empfehlen Reinigungsmittel, die natürliche Öle enthalten – dies verhindert Fingerabdrücke.

Ich brauche ein ganz spezielles Schild. Können Sie mir helfen?

Natürlich! Schreiben Sie uns, und wir helfen Ihnen gerne weiter!